- البرامج الداخلية- البرامج الإدارية والقيادة وتطوير الذات

التميز والإبداع في خدمة العملاء      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التميز والإبداع في خدمة العملاء 5 ايام ريال سعودي

الهدف من الدورة

• التعرّف على أسباب النجاح الكامنة وراء تطوير أسلوب خدمة العملاء • تعلم مفاهيم وأساليب متطورة في منهاجية خدمة العملاء • تطوير القدرة على التعامل مع نوعيات مختلفة من العملاء • إدارة فريق عمل "خدمة العملاء" في المؤسسة بفاعلية وبإنتاجية عالية • مساعدة المشاركين في حل مشاكل وملاحظات العملاء • رفع مستوى الجودة والنوعية في الخدمة المقدمة للعميل

الفئة المستهدفة

• الموظفين في مكاتب الإدارات العليا والعلاقات العامة والتسويق • جميع العاملين في وظائف السكرتارية وإدارة المكاتب • الموظفين الذين تتطلب أعمالهم القدرة على خدمة العملاء والاتصال والتفاوض.

احجز الدورة

حجز الدورة
الابداع الإداري في التنظيم والتخطيط      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الابداع الإداري في التنظيم والتخطيط ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الاداء المتميز وأساليب تحقيق الانجاز       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الاداء المتميز وأساليب تحقيق الانجاز ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإدارة والمدير المعاصر      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإدارة والمدير المعاصر ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تأهيل القيادات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تأهيل القيادات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التخطيط الاستراتيجي بمفهوم بطاقة الأداء المتوازن BSC      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التخطيط الاستراتيجي بمفهوم بطاقة الأداء المتوازن BSC ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تطبيقات سيجما في تطوير الأداء المؤسسي      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تطبيقات سيجما في تطوير الأداء المؤسسي ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
صناعة القرارات الاستراتيجية (أصنع قرارك قبل أن تتخذه)      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
صناعة القرارات الاستراتيجية (أصنع قرارك قبل أن تتخذه) ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإدارة الوسطى والتميز الإداري والتفكير الإبداعي والابتكار      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإدارة الوسطى والتميز الإداري والتفكير الإبداعي والابتكار ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تقييم وتحليل الأداء الفردي والمؤسسي      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تقييم وتحليل الأداء الفردي والمؤسسي ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
استراتيجيات اصلاح الفساد الإداري      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
استراتيجيات اصلاح الفساد الإداري ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الادارة الحديثة في ظل تحديات المنافسة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الادارة الحديثة في ظل تحديات المنافسة ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المنهج الأوربي لصناعة التميز الإداري والابداعي للقيادة الوسطى      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المنهج الأوربي لصناعة التميز الإداري والابداعي للقيادة الوسطى ريال سعودي

الفئة المستهدفة

المدراء العاملون ومدراء الوحدات الإدارية ومساعدوهم ، والمرشحون لشغل الوظائف القيادية في القطاعين العام والخاص.

احجز الدورة

حجز الدورة
التميز والإبداع في ادارة الخدمات العامة في ظل منهج الجودة الشاملة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التميز والإبداع في ادارة الخدمات العامة في ظل منهج الجودة الشاملة ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الأساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل في ظل منهج الجودة الشاملة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الأساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل في ظل منهج الجودة الشاملة ريال سعودي

الهدف من الدورة

التعرف على ماهية وأهمية التنظيم والأساليب - شرح مهام التنظيم والأساليب - تطوير مهارات دراسة العمل وتبسيط الإجراءات.

موضوعات الدورة

• مفهوم ادارة الجودة الشاملة • مبادىء ادارة الجودة الشاملة • أبعاد ادارة الجودة الشاملة • استراتيجيات قيادة عملية ادارة الجودة الشاملة • مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة • عناصر ادارة الجودة الشاملة • معايير ومؤشرات نظام ادارة الجودة الشاملة • التنظيم والأساليب (الأهمية ، الأهداف ، المهام ) • التنظيم الإداري وتصميم المنظمة • دراسة العمل (الأهداف ، الإجراءات ، التخطيط ، المراحل ، الطرق ) • تبسيط الإجراءات • مراحل تفق الإجراء الحالي • تحديد الإجراءات المطلوب تبسيطها • عملية تبسيط الإجراءات • جمع المعلومات • مخطط العمليات الرئيسية • مخطط سير الإجراءات المتتابعة • مخطط النشاط المشترك • مراحل تدفق الإجراء المقترح • تطوير الإجراء • متابعة الإجراء المقترح • النماذج

احجز الدورة

حجز الدورة
تبسيط إجراءات وطرق العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تبسيط إجراءات وطرق العمل ريال سعودي

الهدف من الدورة

• صمم هذا البرنامج لكى يلقى الضوء على الأساليب التى يجب أن تتبع لتبسيط تلك الإجراءات وكيفية التحول من السلبيات إلى الإيجابيات فى هذا المجال ، مما يدفع العمل ويزيد من الإنتاجية ويحسن من صورة المنظمة أمام الجهات المختلفة التى تتعامل معها. • ويهدف هذا البرنامج إلى تدريب المشاركين على دراسة أسلوب العمل المتبع ، وما يجب أن يكون عليه ، وكيف يمكنهم تغيير إجراءات العمل داخل وحداتهم بما يحقق السهولة واليسر فى تنفيذ مختلف الإجراءات التى تتم ، مع الحفاظ على متطلبات الأمن اللازم لمقتضيات العمل.

الفئة المستهدفة

• مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام والمشرفين الإداريين ونوابهم ومساعديهم وغيرهم من المنسقين والموظفين الذين يشاركون في وظيفة التنظيم والأساليب في القطاعين العام والخاص

موضوعات الدورة

• أهمية تبسيط الإجراءات. • مفهوم تبسيط الإجراءات. • علاقة تبسيط الإجراءات بوظائف الإدارة. • مجال ونطاق تبسيط الإجراءات : • الطرق المستخدمة فى تحليل الإجراءات. • خطوات تبسيط الإجراءات : • مخرجات ونتائج تبسيط الإجراءات : • حالات عملية وورش عمل.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات إدارة الأداء المتفوق من خلال التطبيقات العملية لمنهجية الأداء المتوازن ، 6 سيجما      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات إدارة الأداء المتفوق من خلال التطبيقات العملية لمنهجية الأداء المتوازن ، 6 سيجما ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الجودة الادارية الشاملة في إدارة الأعمال بروح الفريق الواحد      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الجودة الادارية الشاملة في إدارة الأعمال بروح الفريق الواحد ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الجودة الشاملة في ادارة الخدمات العامة وتطبيق معايير الأيزو ISO      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الجودة الشاملة في ادارة الخدمات العامة وتطبيق معايير الأيزو ISO ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإدارة الفعالة للوقت وضغوط العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإدارة الفعالة للوقت وضغوط العمل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
القراءة السريعة ومهارات الاختزال وتنشيط الذاكرة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
القراءة السريعة ومهارات الاختزال وتنشيط الذاكرة 5 ايام ريال سعودي

الهدف من الدورة

• المقارنة بين القراءة البطيئة والقراءة السريعة. • تحديد الهدف من القراءة ووضع الخطة الملائمة. • القراءة كلمة كلمة بسرعة لا تقل عن (500) ك/د مع نسبة فهم لا تقل عن (70%) • الربط بين التذكر والفهم في كل التقنيات. • القراءة التعددية بسرعة لا تقل عن ألف كلمة في الدقيقة بنسبة استيعاب لا تقل عن (60%). • القراءة بهدف البحث عن شيء محدد بسرعة لا تقل عن (2000) كلمة بالدقيقة.

الفئة المستهدفة

• تستهدف هذه الدورة كل الطامحين للتطوير الإبداعي على المستوى الشخصي أو على المستوى العملي وتنمية مهارات القراءة السريعة.

موضوعات الدورة

• حدِّد الهدف • اختبر سرعتك الحالية واستيعابك • أهم أسباب بطء القراءة • غيِّر الأفعال تتغير النتائج • أهم تقنيات القراءة السريعة • القراءة كلمة كلمة(معلومات و تدريبات) • العلاقة بين التذكر والفهم • الاختبار المرحلي الأول • اختبار التقييم • القراءة التعددية البسطية (معلومات و تدريبات) • مستويات الاستيعاب الخمسة • حركات اليد المناسبة للقراءة التعددية • طرق أخرى للتذكُّر • اختبارات التقييم • الخرائط الذهنية وأهميتها • البحث عن شيء محدد • الاختبار المرحلي الثاني • اختبار الجزء الرابع • اختبارات التقييم النهائي • توصيات هامة • تصميم خطة القراءة . • سرعة الحصول على المعنى . • تجاوز مشكلات بطء القراءة . • القراءة المتزامنة لموضوع واحد . • إستخدام أدوات التركيز وتسريع الذاكرة . • قراءة الكتب و الصحف والمجلات والمقالات بسرعة عالية وفهم عميق . • مفاتيح القراءة السريعة . • مستويات السرعة ومستويات المعنى . • القفز على الحواجز . • خمس طرق لزيادة تنشيط الذاكرة . • خط البداية وخط النهاية ( الماراثون القرائي )

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التخطيط الاستراتيجي للتحول المؤسسي نحو الجودة الشاملة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التخطيط الاستراتيجي للتحول المؤسسي نحو الجودة الشاملة ريال سعودي

الهدف من الدورة

• تمكين المشاركين من التعرف على مفهوم الاستراتيجية في المنظمات • تمكين المشاركين من التعرف على المهرات والأساليب لوضع وصياغة استراتيجية المنظمة • تمكين المشاركين من كيفية اختيار البديل الأمثل المناسب للمنظمة من خلال مجموع البدائل الاستراتيجية المتوفرة • تمكين المشاركين من اكتساب خبرات التحليل العلمي والواقعي لكيفية طرح الأفكار وتوليد الحلول والبدائل الاستراتيجية باستخدام SWOT

الفئة المستهدفة

• المدراء العامون والمدراء التنفيذيون في المنظمات.

موضوعات الدورة

• تعريف الاستراتيجية . • المبادئ الرئيسية للاستراتيجية . • مدارس الأفكار الاستراتيجية . • أوجه الاستراتيجيات الادارية . • العناصر الأساسية للاستراتيجية . • مقارنة بين الاستراتيجية والتكتيك . • مكونات الادارة الاستراتيجية . • معوقات التفكير الاستراتيجي . • القرارات الاستراتيجية . • القرارات الادارية . • القرارات التشغيلية . • التخطيط الاستراتيجي . • خصائص التخطيط الاستراتيجي . • فرضيات بناء التخطيط الاستراتيجي . • من هم الاستراتيجيون . • الفرص والمخاطر الخارجية . • نقاط القوة ونقاط الضعف داخل المنظمة . • البنية الداخلية للمنظمة . • البنية الخارجية للمنظمة . • السياسات التنظيمية . • الجهات والأطراف المؤثرة والمتأثرة في المنظمة . • مراحل التخطيط الاستراتيجي . • متطلبات العملية الإستراتيجية المتكاملة . • خطوات التحليل الاستراتيجي . • صياغة الاستراتيجية . • القوى المحركة . • البدائل الاستراتيجية . • استراتيجيات القوى التنافسية ومتطلباتها الأساسية . • الاستراتيجيات المتعددة الاوجه . • تكامل استراتيجيات ا لمنظمة . • اختيار الاسترايجية المثلى ومحدداتها . • تحليل SWOT . • سيناريو عملية التحليل . • معايير خيار الاستراتيجية . • تحديد السياسات . • تقييم الخطة الاستراتيجية . • تقييم الانجازات . • قياس درجة الوعي ومفاهيم التخطيط الاستراتيجي . • مثال عملي للتخطيط الاستراتيجي .

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة صراعات ونزاعات العمل والتعامل مع الشللية والأنماط والعادات السلبية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة صراعات ونزاعات العمل والتعامل مع الشللية والأنماط والعادات السلبية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة علاقات الموظفين      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة علاقات الموظفين ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
أخلاقيات الوظيفة العامة وبناء اللياقة الأخلاقية في بيئة العمل لبناء ثقافة المؤسسة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
أخلاقيات الوظيفة العامة وبناء اللياقة الأخلاقية في بيئة العمل لبناء ثقافة المؤسسة ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المناهج الحديثة والعالمية للأداء الفائق لإدارة الفنادق الكبري      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المناهج الحديثة والعالمية للأداء الفائق لإدارة الفنادق الكبري ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المداخل الإبداعية في إدارة المستشفيات والمستوصفات الطبية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المداخل الإبداعية في إدارة المستشفيات والمستوصفات الطبية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
فن مقابلة واستقبال المراجعين في البلديات والتعامل مع الأنماط الصعبة من البشر      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
فن مقابلة واستقبال المراجعين في البلديات والتعامل مع الأنماط الصعبة من البشر ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإبداع والتميز في إدارة علاقات الموظفين      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإبداع والتميز في إدارة علاقات الموظفين 5 ايام ريال سعودي

الهدف من الدورة

• تمكين المشاركين من التصرف على أثر العلاقات بين الموظفين على العمل. • التعرف على دور المسؤول في إقامة والمحافظة على علاقات سليمة بين الموظفين في المؤسسة. • التعرف على الإستراتيجيات التي تدعم وتعزز العلاقات الايجابية بين الموظفين. • التعرف على أهداف قوانين التوظيف والعمل التي تحكم الإشراف على العمل. • تمكين المشاركين في تحديد الخلافات بين الفرق وأساليب التغلب على المعيقات التي تقف أمام علاقات الموظفين وأثرها على الانتاجية. • تعريف المشاركين على وسائل وأساليب معالجة مشاكل الموظفين بفعالية. • تمكين المشاركين من تحديد النشاطات الاشرافية التي تسهل عملية الاتصالات المفتوحة. • تعريف المشاركين بأساليب حل المشاكل الرسمية.

الفئة المستهدفة

• مدراء شؤون الموظفين . • العاملين في الموارد البشرية . • مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام .

موضوعات الدورة

• المخطط, المنظم, المرشح, قائد الفريق, المشرف, المراقب, المطور, المدرب, المعلم • مهارات المشرف • تخطيط وتنظيم العمل • التخاطب اللفظي والكتابي • حل المشكلات واتخاذ القرارات • تحفيز الموظفين • تحسين الانتاجية • إدارة الوقت, تحديد الأولويات وإدارة الاجتماعات • إدارة الأزمات ومتاعب العمل • تطوير إجراءات وتقنيات العمل • إدارة وتطوير الموارد البشرية. • مقابلة واختيار المرشحين . • تدريب الموظفين وتطوير مهاراتهم . • مكافأة الأداء الوظيفي وتقييم الأداء التنظيمي . • التحديات في وجه المشرف: إدارة فرق العمل . • إدارة الأزمات والتعامل مع المخاطر المستقبلية . • التعامل مع الثقافات المختلفة والقيم الوظيفية في بيئة العمل .

احجز الدورة

حجز الدورة
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في الأداء الحكومي باستخدام 6 سيجما      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في الأداء الحكومي باستخدام 6 سيجما 5 ايام ريال سعودي

الهدف من الدورة

• التعريف بمفهوم وتطبيقات استراتيجيات الجودة الشاملة واكتساب القدرة والمهارة على صياغة إستراتيجية موجهة لخدمة العملاء وتحليل وتطوير الأساليب لتقديم الخدمات . • توحيد الثقافة المتعلقة بتطبيق مفاهيم الجودة على كافة المستويات الوظيفية فى المؤسسات الحكومية • تنمية مهارة المشاركين فى كيفية تطوير الأداء الفائق باستخدام منهجية ستة سيجما العالمية.

الفئة المستهدفة

• مدراء الادارات. • رؤوساء الاقسام . • المسئولين عن تطبيق نظم الجودة فى المؤسسات الحكومية

موضوعات الدورة

1. الإدارة الاستراتيجية : 2. صياغة الاستراتيجية الملائمة في ضوء تحليل ( S.W.O.T.) 3. طرق و أساليب اختيار الاستراتيجية المناسبة فى ضوء تحليل ( S . . W . O . T . ) 4. التطبيق و الرقابة على تنفيذ الاستراتيجية ( كيف تحول الحلم الى حقيقة ) 5. انطلاقة التميز المطلق باستخدام منهج Six Sigma 6. خطوات بناء إستراتيجيات الجودة الشاملة باستخدام ستة سيما فى المؤسسات الحكومية.

احجز الدورة

حجز الدورة
تطوير الاستراتيجيات الإدارية لتقييم وتطوير أداء المنظمات باستخدام بطاقات الأداء      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تطوير الاستراتيجيات الإدارية لتقييم وتطوير أداء المنظمات باستخدام بطاقات الأداء ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المنظومة المتكاملة والإبداعية في إدارة الجمعيات والمؤسسات الخيرية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المنظومة المتكاملة والإبداعية في إدارة الجمعيات والمؤسسات الخيرية 5 ايام ريال سعودي

الهدف من الدورة

• تنمية مهارات المشاركين على كيفية تنمية الجدارات الفنية للعملية الإدارية ، الجدارات السلوكية ، الجدارات الفكرية ، لزيادة القدرة على إدارة الجمعيات والمؤسسات الخيرية.

الفئة المستهدفة

• جميع المستويات الإدارية والإشرافية في المؤسسات والجمعيات الخيرية.

موضوعات الدورة

1- طبيعة العملية الإدارية : 2- الجدارات الإدارية الفنية 3- الجدارات السلوكية 4- الجدارات الفكرية

احجز الدورة

حجز الدورة
الفن والإبداع في تنمية مهارات الثقافة البرلمانية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الفن والإبداع في تنمية مهارات الثقافة البرلمانية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الابداع في معالجة مشكلات العمل واتخاذ القرارات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الابداع في معالجة مشكلات العمل واتخاذ القرارات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإدارة الفعالة في بيئة متنوعة الثقافات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإدارة الفعالة في بيئة متنوعة الثقافات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التميز في إعداد التقارير الإدارية والمذكرات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التميز في إعداد التقارير الإدارية والمذكرات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة الأزمات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة الأزمات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
أخلاقيــــات العمــــل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
أخلاقيــــات العمــــل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة الاجتماعات بأسلوب المجموعة الشكلية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة الاجتماعات بأسلوب المجموعة الشكلية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة التغيير والتطوير      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة التغيير والتطوير ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة الجودة الشاملة في الرعاية الصحية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة الجودة الشاملة في الرعاية الصحية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
ادرة الازمات والمخاطر والكوارث والنكبات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
ادرة الازمات والمخاطر والكوارث والنكبات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
أساسيات تخطيط وتنفيذ العمليات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
أساسيات تخطيط وتنفيذ العمليات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إعداد الهياكل والأدلة واللوائح التنظيمية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إعداد الهياكل والأدلة واللوائح التنظيمية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الاتجاهات الحديثة في الرقابة الادارية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الاتجاهات الحديثة في الرقابة الادارية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإدارة الاستراتيجية وإعداد خطط العمل التنفيذية لتطوير الأداء      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإدارة الاستراتيجية وإعداد خطط العمل التنفيذية لتطوير الأداء ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الإدارة بالإبــداع      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الإدارة بالإبــداع ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الاساليب الحديث في التخطيط الاستراتيجي      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الاساليب الحديث في التخطيط الاستراتيجي ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
" الاستراتيجيات الخمس للنجاح الإداري"      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
" الاستراتيجيات الخمس للنجاح الإداري" ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المهـارات الإداريـة للقيادات النسائية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المهـارات الإداريـة للقيادات النسائية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المنهج الاوربي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المنهج الاوربي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المنهج الأوربي لصناعة التميز الإداري والابداعي للقيادة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المنهج الأوربي لصناعة التميز الإداري والابداعي للقيادة ريال سعودي

الفئة المستهدفة

المدراء العاملون ومدراء الوحدات الإدارية ومساعدوهم ، والمرشحون لشغل الوظائف القيادية في القطاعين العام والخاص.

موضوعات الدورة

• مدخل إلى الإدارة المتفوقة. • التخطيط الاستراتيجي والاستعداد. • مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين. • دافعية الحفز. • تنمية الإبداع وحل المشكلات. • إدارة الوقت والاجتماعات. • إعداد وكتابة المراسلات والتقارير الإدارية.

احجز الدورة

حجز الدورة
المهارات المتقدمة في التوجيه والتحفيز وتمكين العاملين      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المهارات المتقدمة في التوجيه والتحفيز وتمكين العاملين ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تبسيط الإجراءات وتطوير أساليب العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تبسيط الإجراءات وتطوير أساليب العمل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تخطيط و تنفيذ ورقابة الأعمال      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تخطيط و تنفيذ ورقابة الأعمال ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات الموظف المتميز      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات الموظف المتميز ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تكنولوجيا التميز والإبداع في إعادة هندسة العمليات الإدارية       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تكنولوجيا التميز والإبداع في إعادة هندسة العمليات الإدارية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تكوين وإدارة فرق العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تكوين وإدارة فرق العمل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية الجدارات الإدارية والإشرافية ومهارات التطوير المستمر       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية الجدارات الإدارية والإشرافية ومهارات التطوير المستمر ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية المهارات الإدارية و القيادية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية المهارات الإدارية و القيادية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية مهارات العملية التفاوضية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية مهارات العملية التفاوضية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية مهارات الاتصالات الإدارية بما يحقق الأداء الإداري المتميز      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية مهارات الاتصالات الإدارية بما يحقق الأداء الإداري المتميز ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية مهارات الاشراف الفعال      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية مهارات الاشراف الفعال ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية مهارات المشرفين و القيادات الوسطى      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية مهارات المشرفين و القيادات الوسطى ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الحكومة الالكترونية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الحكومة الالكترونية ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
منهجية التغيير وتطوير الذات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
منهجية التغيير وتطوير الذات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التعامل مع ضغوط العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التعامل مع ضغوط العمل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات إدارة الوقت      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات إدارة الوقت ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التخطيط والمتابعة والإبتكار والإبداع في العمل       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التخطيط والمتابعة والإبتكار والإبداع في العمل  ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التعامل مع المرؤوسين      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التعامل مع المرؤوسين ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التغلب على سلبيات العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التغلب على سلبيات العمل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التوجيه والتحفيز الفعال للأداء المتميز وقيادة فرق العمل      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التوجيه والتحفيز الفعال للأداء المتميز وقيادة فرق العمل ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات العرض و التقديم الفعال      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات العرض و التقديم الفعال ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات القيادة التنفيذية والتخطيط الإستراتيجي وتحقيق الأهداف       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات القيادة التنفيذية والتخطيط الإستراتيجي وتحقيق الأهداف  ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهــارات تفــويــض الصلاحيات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهــارات تفــويــض الصلاحيات ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات تقليص العمل الورقي      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات تقليص العمل الورقي ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة التغيير ومتطلبات التطوير.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة التغيير ومتطلبات التطوير. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة الذات مدخل للتميز الإداري.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة الذات مدخل للتميز الإداري. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة الوقت والذات والضغوط.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة الوقت والذات والضغوط. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
ادارة الوقت وتحديد الاولويات.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
ادارة الوقت وتحديد الاولويات. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
إدارة وتعزيز العلاقة مع الرؤساء.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إدارة وتعزيز العلاقة مع الرؤساء. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
أسرار النجاح والتميز في العمل.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
أسرار النجاح والتميز في العمل. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التخطيط الإستراتيجي والإدارة بالنتائج.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التخطيط الإستراتيجي والإدارة بالنتائج. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
الاتجاهات الحديثة في الإدارة.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الاتجاهات الحديثة في الإدارة. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التفاعل الإيجابي ضمن مجموعات العمل.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التفاعل الإيجابي ضمن مجموعات العمل. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التمكين والتفويض وتحفيز العاملين.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التمكين والتفويض وتحفيز العاملين. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التميز في الإقناع والتأثير في الآخرين.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التميز في الإقناع والتأثير في الآخرين. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
القيادة الإدارية الفعالة.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
القيادة الإدارية الفعالة. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المدخل الإستراتيجي لإدارة الأزمات.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المدخل الإستراتيجي لإدارة الأزمات. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المدخل الحديث في التخطيط ومتابعة التنفيذ.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المدخل الحديث في التخطيط ومتابعة التنفيذ. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
المنهج العلمي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
المنهج العلمي في حل المشكلات واتخاذ القرارات. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
النماذج الحديثة في إعداد الهياكل التنظيمية.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
النماذج الحديثة في إعداد الهياكل التنظيمية. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
بناء وإدارة فرق العمل.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
بناء وإدارة فرق العمل. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تحويل الأفكار إلى برامج وخطط عمل.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تحويل الأفكار إلى برامج وخطط عمل. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تطوير السياسات والإجراءات وتبسيط الأعمال.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تطوير السياسات والإجراءات وتبسيط الأعمال. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية الأداء الجماعي ( حلقات الجودة - العصف الذهني ).      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية الأداء الجماعي ( حلقات الجودة - العصف الذهني ). ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية المهارات الإبداعية لرفع الإنتاجية.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية المهارات الإبداعية لرفع الإنتاجية. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التطوير والتحسين المستمر في العمل.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التطوير والتحسين المستمر في العمل. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية المهارات القيادية في ظل متطلبات التغيير.      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية المهارات القيادية في ظل متطلبات التغيير. ريال سعودي

احجز الدورة

حجز الدورة
التميز الابتكاري لموظفي الاستقبال ومدراء المكاتب الأمامية من منظور الجودة الشاملة      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التميز الابتكاري لموظفي الاستقبال ومدراء المكاتب الأمامية من منظور الجودة الشاملة 5 ايام ريال سعودي

الهدف من الدورة

• التعرف على المفاهيم الحديثة في التعامل مع الجمهور • ممارسة أساليب فعالة في الاتصال والتعامل مع الجمهور • التعامل الايجابي مع الأنماط المختلفة من المراجعين • تقديم خدمات ذات جودة عالية للمراجعين من منظور الجودة الشاملة • معالجة مشكلات المراجعين والعملاء بفعالية من منظور الجودة الشاملة

الفئة المستهدفة

• المديرين والمشرفين والموظفين في المستويات الإدارية المختلفة في القطاعين العام والخاص ممن تتضمن مهام وظائفهم اتصالا وتعاملا مكثفا مع الجمهور.

احجز الدورة

حجز الدورة
اشترك فى قناتنا على اليوتيوب